Helpie FAQ

• Более 10% врачей медцентра имеют звания профессоров: это больше, чем в любой другой клинике Израиля.
• В медцентре доступны медицинские технологии, которые применяются лишь в немногих клиниках мира.
• Медцентр Ихилов имеет статус государственной больницы национального значения, поэтому новое оборудование, появляющееся в стране, поступает в первую очередь именно сюда.

Заполните форму заявки, размещенную в конце этой страницы, и приложите к ней имеющиеся у вас результаты исследований по вашему заболеванию. По указанному вами телефону позвонит врач клиники Сураски. Он подробно расскажет вам, как попасть на лечение, и ответит на все ваши вопросы.

Оплатить диагностику и лечение можно любым способом, удобным для пациента:

• банковским переводом;
• картой Visa или Mastercard;
• наличными (принимаются доллары США, евро или местная валюта – шекели).

Пациент, собирающийся на лечение в Израиль, должен иметь при себе:

• билет на самолет «туда и обратно»;
• загранпаспорт со сроком действия не менее 6 месяцев;
• медстраховку, покрывающую расходы на лечение коронавирусной инфекции.

У ребенка старше 14 лет должен быть собственный загранпаспорт. Ребенок младше 14 лет может быть вписан в паспорт одного из родителей. Перед вылетом важно выяснить, каковы правила вывоза детей из той страны, из которой выезжает ребенок.

Международный отдел предоставляет пациентам из-за рубежа всю информацию о диагностике и лечении в медцентре Ихилов – Сураски. Сотрудники отдела полностью организует поездку иностранного пациента на лечение. Они предоставляют:

• помощь в приобретении авиабилетов, а также в выборе и бронировании отеля или апартаментов;
• услуги персонального врача-куратора и медицинского переводчика для каждого иностранного пациента.

Сотрудники международного отдела встречают пациента в аэропорту, обеспечивают его местной сим-картой и бесплатным проездным билетом на общественный транспорт.

Да, клиника предоставляет пациентам такую возможность.

Клиника Ихилов гарантирует всем пациентам соблюдение конфиденциальности и врачебной тайны. Это касается диагноза, полученного лечения и личных данных пациентов.

Перед вылетом в Израиль пациент получает программу лечения – коммерческое предложение, в котором указана стоимость каждой диагностической или лечебной процедуры, которую будет проходить пациент. Коммерческое предложение – это официальный документ, и указанные в нем цены остаются неизменными.

Да, может. Врачи клиники Сураски работают с пациентами как очно, так и в режиме телемедицины. Чтобы получить диагноз, надо пройти по месту жительства исследования, которые вам назначит израильский врач-диагност. После этого вам будет назначена консультация по видеосвязи с врачом, специализирующимся на лечении вашего заболевания (например, с онкологом, гинекологом и т.п.). Врач поставит вам диагноз на основании результатов пройденных вами исследований.

Присутствие близких людей только приветствуется. По правилам, принятым в израильской медицине, близкий человек может сопровождать пациента во время визитов к врачу и во время лечебных процедур. В клинике Ихилов все палаты оборудованы местами для сопровождающих. Есть также специальная комната ожидания для близких людей пациентов, которые проходят хирургические операции. Эта комната оснащена электронным табло, на котором представлена информация о том, на каком этапе операции находится каждый пациент.

Государственным языком Израиля является иврит. На этом языке составляется медицинская документация. Но всем иностранным пациентам клиники предоставляется медицинский переводчик. Он находится рядом с пациентом во время каждого визита к врачу или при проведении любой процедуры. Однако при желании пациент может общаться с врачом на английском языке (им владеют совершенно все израильские врачи). Кроме того, около трети врачей и примерно половина медсестер в клинике говорят на русском языке.

Клиника Ихилов предлагает диагностику и лечение у ведущих профессоров Израиля в кратчайшие сроки. Обследование при большинстве заболеваний занимает 1-4 дня. Лечение начинается незамедлительно после постановки диагноза.

• Диагностика за 1-4 дня.
• Лечение у профессоров с мировыми именами.
• Оборудование последнего поколения.
• Оптимальное соотношение качества и стоимости медицинских услуг.
• Процент полного излечения – выше, чем в других странах.

Да, пациент из любой страны мира может поддерживать связь с врачом в рамках программы телемедицины, которая действует в клинике Ихилов.

При возникновении любых проблем или вопросов пациент может получить консультацию израильского врача в рамках программы телемедицины.